学生時代、たまたま紹介があってユニゾーンの会社見学に来ました。それまで意識していませんでしたが、表面処理の技術はいろいろな製品に活用されていることを知り、人々の生活を陰から支える仕事に魅力を感じました。実際、目立つような仕事ではないかもしれませんが、高品質な製品づくりを通じて社会に貢献できる点にやりがいを感じています。入社して最初は製造の現場に配属され、1年ほど経って現在の営業部に異動になりました。

製造から営業に異動になって、最初に教わったのは「作業記録カード」の作成です。これはお客様からお預かりした製品に付ける作業指示書で、作業内容や納期、数量、仕様などが記載されているものです。多い時には1日に何十枚も作成することがあり、それぞれの製品に付けて現場に持っていきます。それ以外の通常業務としては、製品を持ち込みされるお客様の対応や納期の調整、加工後の製品を出荷するための梱包作業をしています。車でお客様のところへ納品に行くこともあります。

作業記録カードを発行する際、製品によっては図面を読み解くのに時間がかかったり、マスキングなどの前処理が必要なものがあったりします。担当している業務は集中してやるものばかりではなく、状況に応じて優先順位を付けながらやっているのですが、仕事がたまっていく中で製品を現場へ持っていく時間なども考えながら進めないといけません。そういう時に自分で段取りを考えて、うまく仕事を回せたときにはやりがいを感じます。

お客様に一歩踏み込んだような質問をされると、まだ自分一人では対応できないので、めっきの知識を付けていきたいです。めっき検定を受けようと考えていて、今はそのために勉強しています。知識を深めることによってお客様との会話でも自信を持って答えられるようになり、仕事の幅も広がると思います。